H HôteService

Comment ça marche ?

HôteService ne fonctionne pas de la même façon selon que vous êtes hôte ou prestataire. Choisissez votre profil ci-dessous pour voir les étapes qui vous concernent.

Gérez vos interventions en toute simplicité, tout en restant libre.

HôteService vous aide à organiser les besoins de vos logements entre deux voyageurs, avec un cadre clair pour trouver des prestataires, comparer les solutions proposées et suivre chaque mission plus sereinement.

Étape 1

Ajoutez votre logement

  • Créez votre logement dans votre espace.
  • Préparez plus facilement vos futures demandes.
  • Centralisez les informations utiles.

Étape 2

Créez votre demande

  • Demande ouverte pour recevoir plusieurs devis.
  • Ou demande à un prestataire précis.
  • Ou dépannage urgent / intervention planifiée.

Étape 3

Recevez et choisissez

  • Comparez les propositions.
  • Échangez dans un cadre clair (messagerie liée au dossier).
  • Choisissez la solution qui vous convient.

Étape 4

Contrat et planification

  • Le devis accepté mène à un contrat lorsque le flux le prévoit.
  • L’intervention est programmée avec date et heure.
  • Chacun sait ce qui est prévu.

Étape 5

Paiement, rapport et validation

  • Vous enregistrez une carte sur votre compte si le dossier l’exige — elle permet le déclenchement du paiement au bon moment. Il n’y a plus de règlement avant la mission : le prélèvement intervient en principe après validation du rapport de fin d’intervention ; sans action ni litige sous 24h après réception du rapport, celui-ci peut être validé automatiquement, puis le paiement est déclenché.
  • Les missions urgence ou dépannage suivent les règles indiquées dans l’interface au moment venu.
  • Le prestataire transmet son rapport ; vous validez (ou la validation automatique s’applique après 24h sans litige).

Ce que cela vous apporte

Plus de liberté

Vous choisissez qui intervient et comment organiser vos demandes.

Moins de charge mentale

Un fil de mission et des documents au même endroit.

Un cadre plus clair

Pour vos logements et vos prestations récurrentes ou ponctuelles.

Vue d’ensemble

Logement
Demande
Devis
Contrat
Intervention
Rapport & validation